Alumnos/as—Antes del aprendizaje

Participar en las detecciones de necesidades y en la planificación

Usted puede hacer que la capacitación sea más beneficiosa y relevante para usted y su organización identificando activamente sus necesidades de aprendizaje, participando en la detección de necesidades y colaborando en la planificación de las actividades de capacitación y aprendizaje. Usted mismo/a o junto con su supervisor/a y compañeros/as de trabajo, considere cuáles son las habilidades nuevas o perfeccionadas que necesita para mejorar la calidad de los servicios en su establecimiento. Pregunte a su supervisor/a de qué actividades de aprendizaje y otro tipo de intervenciones se dispone para abordar estas necesidades.

A veces no sabemos qué necesitamos, especialmente en áreas tales como comunicación, liderazgo, supervisión y administración. Estas necesidades pueden ser identificadas mediante varios tipos de detección de necesidades. Si su supervisor/a está llevando a cabo una detección de necesidades de desempeño, o bien si los/as capacitadores/as están en su lugar de trabajo recolectando información relacionada con una intervención de capacitación, comunique lo que usted crea sean los problemas existentes en su lugar de trabajo. Ofrezca sus sugerencias respecto de cuáles habilidades y qué enfoques de capacitación podrían adecuarse a sus necesidades. Puede hacerlo completando cuestionarios, participando en discusiones con otros/as compañeros/as de trabajo, ofreciéndose como voluntario/a para que su desempeño sea observado y evaluado, o inclusive ofreciendo su colaboración para revisar nuevos cursos de capacitación o probarlos en el trabajo de campo.

Una vez que haya sido seleccionado/a para participar de una intervención de aprendizaje, puede hacer varias cosas muy importantes para preparar la transferencia a su trabajo de los conocimientos y las habilidades nuevos que adquirirá. Estas actividades se describen a continuación.

Revisar los objetivos y las expectativas del curso y preparar planes de acción preliminares

Revise los objetivos y las expectativas del curso y luego hable con su supervisor/a al respecto. Ponga en claro de qué manera se relacionan los objetivos de la capacitación con su trabajo y cómo la oportunidad de aprender mejorará su potencial de trabajo, sus habilidades y los servicios que usted brinda. Hable de sus expectativas y las de su supervisor/a. Determine de qué forma practicará y aplicará sus habilidades nuevas durante y después de la capacitación. Pregunte qué apoyo tendrá de parte de su supervisor/a. Compile en una lista todos los puntos acordados con su supervisor/a, como por ejemplo:

• que usted completará actividades de aprendizaje previas al curso,

• que usted participará de la totalidad del programa de capacitación (no se permiten interrupciones),

• que usted orientará a sus compañeros/as de trabajo en los conocimientos y las habilidades nuevos que se aplicarán después de la capacitación,

• que su supervisor/a brindará oportunidades para practicar y fortalecer las habilidades nuevas después de la capacitación,

• que su supervisor/a y sus compañeros/as de trabajo apoyarán activamente sus esfuerzos para implementar mejoras.

Hablar acerca de esto con su supervisor/a, y luego con sus compañeros/as de trabajo, puede ayudarlo/a a comenzar un plan de acción preliminar al identificar sus actividades y metas tentativas. Para mayor información, véase la muestra de un plan de acción *.

Comenzar a establecer una red de apoyo

Incluso antes de que comience la capacitación, usted puede comenzar a preparar una red de apoyo que lo/a ayudará a aplicar sus habilidades nuevas. Comente a sus compañeros/as de trabajo sobre la capacitación que está por realizar y hágales saber que luego compartirá los puntos de aprendizaje y recursos clave con ellos/as. Puede que usted desee programar una sesión informativa que tenga lugar poco después del curso de capacitación para poder compartir con ellos/as su plan de acción final y pedirles ideas para implementar lo que usted ha aprendido.

Algunos enfoques de aprendizaje pueden permitirle practicar las habilidades nuevas con sus compañeros/as de trabajo mientras usted está aprendiendo. Por ejemplo, el aprendizaje en el lugar de trabajo, el aprendizaje autodirigido y el aprendizaje basado en grupos que toma varias sesiones o módulos por lo general incluyen ejercicios para practicar ciertas habilidades o tareas asignadas que los/as alumnos/as deben cumplir entre una sesión y otra.

Si uno/a o más compañeros/as de trabajo están participando en el mismo curso de capacitación, pueden completar juntos/as las actividades de aprendizaje previas al curso, luego compartir lo que cada uno/a espera lograr de la capacitación y en qué formas quieren trabajar juntos/as para aplicar las nuevas habilidades. Hablar con sus compañeros/as de trabajo lo/a ayudará a desarrollar un compromiso de apoyo mutuo para mejorar sus habilidades y la calidad de los servicios de salud que brindan.

Completar las actividades de aprendizaje previas al curso

Prepárese para sacar el mayor provecho de la capacitación completando toda actividad o tareas de aprendizaje previas al curso que se requieran. Además de la descripción y los objetivos del curso, el/la capacitador/a puede hacerle llegar alguna lectura de referencia, un cuestionario de autoevaluación, y ejemplos de casos o problemas para analizar. Algunos cursos requieren que los/as alumnos/as completen satisfactoriamente un módulo de aprendizaje autodirigido antes de poder calificar para comenzar el curso. Las actividades previas al curso podrían incluir también la recolección de información o ejemplos de casos de su propia experiencia o de su lugar de trabajo para que sean utilizados en actividades de capacitación. Completar las actividades previas al curso ayuda a asegurar que usted está preparado /a para aprender y aplicar el nuevo contenido en el curso y además brinda información que los/as capacitadores/as necesitan para hacer que el curso sea más relevante para su experiencia y entorno laboral.

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