1. Habilidades para la solución de problemas
2. Objetivo del capítulo
3. Objetivos específicos
4. Pasos para la solución de problemas
5. Características del lado izquierdo del cerebro
6. Características del lado derecho del cerebro
7. Técnicas para reconocer que existe un problema
8. Identificar el problema: preguntar “¿quién?”
9. Identificar el problema: preguntar “¿qué?”
10. Identificar el problema: preguntar “¿cuándo?”
11. Identificar el problema: preguntar “¿dónde?”
12. Identificar el problema: preguntar “¿por qué?”
13. Identificar el problema: preguntar “¿cómo?”
14. Identificación del problema: preguntas finales
15. Técnicas para identificar el problema
16. Enunciado del problema
17. Técnicas individuales para generar alternativas
18. Ventajas de utilizar a un grupo
19. Limitaciones de utilizar a un grupo
20. Técnicas de grupo para generar alternativas
21. Elegir entre las alternativas de soluciones
22. Ejecutar la solución elegida

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Last Updated: 09 Jul 2003

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