Une vive controverse entoure la question de la qualification en formation clinique.
La majorité des formateurs cliniques pensent que les cliniciens devraient être
qualifiés pour telle procédure ou activité lorsqu'ils ont démontré qu'ils avaient
atteint un niveau de compétence défini et qu'ils pouvaient maintenir ce niveau après la
formation. Dans la pratique, il est très difficile de mesurer objectivement la
compétence clinique pendant la formation. Et il est encore plus difficile de
mesurer la compétence après la formation.
Vu cette difficulté, de nombreuses organisations par le passé considéraient que des
participants étaient qualifiés lorsqu'ils avaient réalisé un certain nombre de
procédures supervisées. Il est clair que si certains participants deviendront
compétents après seulement quelques cas pratiques, d'autres pourraient avoir besoin de
plusieurs cas supplémentaires et quelques-uns encore n'arriveront jamais à un niveau
acceptable de compétence. Par conséquent, pour déterminer si un participant est
qualifié ou non, il faudrait se baser sur la performance observée et mesurée
au moyen d'évaluations axées sur la compétence (connaissances, attitudes et aptitudes)
et non pas sur le fait d'avoir effectué un certain nombre de cas pratiques.
Lorsqu'on utilise des modèles anatomiques pour l'acquisition initiale d'une
compétence (par exemple, la pose d'un DIU), presque tous les participants atteindront la maîtrise
de la compétence après quelques cas avec des clientes. Mais la maîtrise parfaite
de la compétence demande toujours une pratique supplémentaire. Par conséquent,
lorsqu'on donne une formation à des participants qui deviendront de nouveaux prestataires
de services (c'est-à-dire des participants sans expérience antérieure), chaque
participant aura peut-être besoin d'effectuer la procédure sur au moins 5 à 10 clientes
avant de se sentir à l'aise avec ses compétences. Ainsi, c'est le jugement d'un
formateur clinique expérimenté qui est le facteur le plus important pour déterminer si
le participant est qualifié.
La qualification peut se fonder sur la réussite du participant dans trois domaines :
- Connaissances. On recommande un résultat d'au moins 85% au Questionnaire à
mi-stage
- Aptitudes. Performance satisfaisante pour les activités de counseling et les
compétences cliniques telle qu'évaluée par le formateur clinique à l'aide d'une Liste
de vérification des aptitudes axée sur la compétence. Pour déterminer si le
participant est compétent, le ou les formateur(s) clinique(s) observeront et noteront la
performance du participant pour chaque étape de la compétence ou de l'activité.
- Pratique. Capacité démontrée à fournir des services aux clients dans un
environnement clinique. Pendant le stage, c'est la responsabilité du formateur clinique
d'observer la performance générale de chaque participant pendant qu'il fournit des
services aux clients. Ceci offre une excellente occasion d'observer l'impact de l'attitude
du participant sur les clients--composante clé de la prestation de services de qualité.
C'est seulement de cette manière que le formateur clinique peut évaluer si le
participant utilise ce qu'il ou elle a appris.
La qualification est une déclaration par l'institution (ou les institutions) de
formation que le participant a satisfait aux demandes du stage en connaissances,
compétences et pratique. La qualification n'implique pas la certification, qui
n'est accordée que par un organisme ou une agence habilitée.
