Instructions à donner aux participants

Deux participants de votre groupe choisiront (ou on leur attribuera) un rôle. L’un jouera le rôle du clinicien, et l’autre celui de la cliente. Chaque participant prenant part au jeu de rôle devrait passer quelques minutes à lire le scénario et à se préparer. Les observateurs dans le groupe devraient également lire les informations générales pour pouvoir participer aux discussions en petit groupe après le jeu de rôle.

Rôles des participants

Clinicien: Le clinicien est un prestataire de services de planification familiale chevronné qui est compétent en matière de counseling.

Cliente: La cliente a 31 ans. Elle a commencé à prendre les COC après la naissance de son cinquième enfant il y a deux ans. A ce moment-là on a fait le bilan des conditions médicales qui pouvaient demander des précautions pour l’utilisation des COC mais on n’en a point trouvé. Elle n’a eu aucun problème avec les COC, une fois les nausées et la sensibilité des seins surmontées. Son mari est décédé il y a quelques mois et elle a pris un second emploi afin de pourvoir aux besoins de ses enfants. Elle ne dort jamais plus de 4 heures par nuit.

Situation

La cliente est maintenant retournée à la clinique en se plaignant de céphalées qu’elle pense être causées par les COC. Elle est très nerveuse. Sa belle-mère lui a parlé d’une personne qui, après avoir utilisé les COC pendant des années et après avoir souffert de graves maux de tête, est morte parce que les COC ont fait éclater quelque chose dans sa tête.

Thème principal du jeu de rôle

Le thème principal du jeu de rôle est l’interaction entre le clinicien et la cliente. Le clinicien devrait évaluer la gravité des céphalées de la cliente et leur rapport possible avec les COC. Il devrait conseiller et rassurer la cliente et lui recommander un plan de traitement. La cliente devrait insister sur le fait qu’elle pense que les COC sont la cause de ses céphalées jusqu’à ce que le clinicien lui fournisse les informations et un plan de prise en charge qui diminueront ses inquiétudes.

Thèmes à discuter par les observateurs

1. Comment le prestataire a-t-il abordé la cliente?

2. Comment la cliente a-t-elle réagi au clinicien? Le clinicien a-t-il changé d’approche en fonction de la réaction de la cliente? Dans l’affirmative, est-ce que son approche était appropriée?

3. Est-ce que le clinicien a correctement évalué le rapport des céphalées avec les COC? A-t-il ébauché un plan de prise en charge approprié?

4. Comment le clinicien pourrait-il améliorer son interaction avec la cliente?