Thèmes liés à la santé

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Bulletin MAQ

Maximiser l'accès et la qualité des services

Bulletin de l'Afrique francophone

Volume No. 1, Mars 2000

Il y a un an, la Conférence sur la Maximisation de l’Accès et de la Qualité des Soins (MAQ): La mise en œuvre de politiques, normes et protocoles (PNP) de services en santé de la reproduction (SR) s’est tenue du 1er au 4 mars 1999 à Dakar au Sénégal pour continuer l’initiative MAQ dans la région francophone d’Afrique de l’Ouest. Le but de ce numéro du Bulletin MAQ est de maintenir l’enthousiasme généré durant la conférence et d’encourager les efforts continuels pour maximiser l’accès aux services de santé reproductive de qualité dans la région.

English version


Points les plus marquants de l’enquête du RESAR sur les activités de suivi des activités francophones MAQ

Introduction

Du mois de juillet au mois de septembre 1999, le Réseau de Recherche en Santé de la Reproduction en Afrique Francophone (RESAR) a coordonné et analysé les réponses aux questionnaires qui ont été distribués à deux groupes: aux membres des délégations ayant participé à la conférence MAQ au Sénégal et aux journalistes du réseau du Centre d’études et de recherche sur la population pour le développement (CERPOD). Le but de cette activité de suivi était de maintenir l’enthousiasme créé par la conférence MAQ qui s’était tenue à Dakar en mars 1999. Le taux des réponses s’élevait à plus de 87%. Parmi les réponses des délégués, 49% provenaient d’administrateurs au niveau central ou régional.

Changements de comportement

Les délégués ayant assisté à la conférence ont rapporté les changements suivants concernant leur propre comportement suite à la conférence MAQ au Sénégal:

  • Prise de conscience de l’importance des PNP pour la qualité des services

  • Changement d’attitude dans l’encadrement des étudiants

  • Réorganisation des services pour améliorer l’accès et la qualité

  • Analyse critique des conditions

  • Amélioration de la supervision sur le terrain

  • Compréhension exacte du concept de la santé reproductive

  • Inclusion des collègues dans la façon dont les services fonctionnent

Qu’est-ce que les délégations ont accompli?

  • Comptes-rendus: Dans la plupart des pays, ceux-ci se présentent en tant que part d’un rapport de mission, d’une réunion d’un conseil des ministres ou par le biais d’un contact individuel. Au Togo, des comptes-rendus ont eu lieu avec la hiérarchie administrative (par exemple, le Ministre, le Secrétaire général ou le Directeur) et avec les collègues des délégués.

  • Réunions des délégations: Depuis la conférence du mois de mars, des délégations se sont rencontrées dans six des neuf pays. Au Niger et au Mali, les délégations se sont rencontrées plus de 4 fois.

  • Contact avec des bailleurs de fonds: Des contacts individuels avec un ou deux bailleurs ont été effectués dans les pays. Des discussions ont eu lieu avec des bailleurs au Niger concernant le financement du pré-test des PNP, la révision des programmes de formation et la création de modules de formation.

  • Comités de suivi: Un comité de suivi existe au Niger et au Mali. Au Bénin, c’est la Division de la Santé Familiale qui exerce la fonction du comité de suivi et au Togo, c’est la Direction de la Santé Familiale en collaboration avec la Cellule de recherche en santé de la reproduction qui remplit ce rôle. Au Cameroun, un comité de suivi est en train d’être créé.

  • Mise en œuvre des prochaines étapes: Le Bénin a procédé à la correction, la production et la popularisation des documents. On est en train de disséminer les PNP tout en les utilisant dans les services cliniques.

Quels sont les obstacles et les barrières encore existants?

  • Manque de contacts avec les bailleurs: Dans la majorité des pays, il n’y a pas eu de contact officiel pris avec l’USAID ou d’autres partenaires pour le développement.

  • Obstacles à la mise en œuvre des PNP
    Les raisons principales incluent:

    • Un manque de coordination

    • Les membres de la délégation avaient des emplois du temps si chargés qu’ils n’avaient pas le temps de tenir une réunion pour coordonner leurs idées et arriver à un accord

    • Contraintes financières

    • Manque de motivation au niveau du Ministère de la Santé

    • Absence d’un directeur institutionnel pour la santé reproductive

Activités de suivi par les journalistes

  • Treize journalistes provenant du réseau du CERPOD (de Côte d’Ivoire, du Mali, du Sénégal et du Niger) ont été interviewés

  • Les journalistes nigériens rapportent avoir utilisé des informations issues de la conférence MAQ lors d’échanges avec des collègues au cours d’interviews et de communiqués de presse. Ils ont également publié des informations concernant MAQ dans un journal national.

  • Le journaliste malien interrogé a écrit 3 articles et a diffusé 2 programmes radiophoniques. Les thèmes étaient les suivants:

    • Qualité ça vous concerne

    • Santé des adolescents, défi des jeunes

    • Pour une harmonisation des PNP

Conclusions du RESAR

  • Les réponses à l’enquête montrent que la conférence a clairement eu un impact sur les participants.

  • Il faut que des mécanismes soient en place pour mobiliser l’action (par exemple, réactiver les délégations) pour s’assurer que les acquis de la conférence MAQ soient maintenus.

  • Un engagement plus soutenu des journalistes amènerait une meilleure sensibilisation pour mettre en place les PNP pour MAQ.


 

Remerciements

Ce bulletin a été édité par JHPIEGO, organisation affiliée à l’Université Johns Hopkins. JHPIEGO, corporation à but non lucratif, dédiée à l’amélioration de la santé des femmes et des familles dans le monde entier, cherche à augmenter le nombre de professionnels de la santé qualifiés, formés en soins modernes de santé de la reproduction, en particulier dans le domaine de la planification familiale.

Le financement de ce numéro du Bulletin MAQ a été fourni par le Projet SARA. SARA œuvre pour identifier les problèmes occasionnant des préoccupations pour les Africains concernant le secteur social et participe aux activités de recherche, d’analyse, de dissémination et de plaidoyer liées à ces problèmes. SARA est opéré par l’Académie pour le développement pédagogique (Academy for Educational Development) avec les sous-contractants suivants: JHPIEGO, la Faculté de Médecine de Morehouse, le Bureau de Référence de la Population (Population Reference Bureau) et l’Université Tulane. SARA est financé par le Bureau pour l’Afrique/Office of Sustainable Development de l’USAID dans le cadre du contrat AOT-C-00-99-00237-00.

Les opinions exprimées dans cette publication sont celles des rédacteurs et ne reflètent pas forcément celles de l’Agence des Etats-Unis pour le Développement International (USAID).

Rédacteur/éditeur: Chris Davis
Editeur de production: LaTonya Lawson
Collaborateurs: Dr Jean-Patrick DuConge, Management Sciences for Health (MSH); Michelle Heerey, USAID/Washington; Susan Janoski, JHPIEGO; Dr Justine Tantchou, Professeur René Perrin, Réseau de Recherche en Santé de la Reproduction en Afrique Francophone (RESAR); Réseau National en Population et Développement, République du Niger; John Stanback, Family Health International (FHI)
Traduction: Eliane Lanusse, Françoise Kleeman
Logo
: Mis à disposition par le Service de Communication en Matière de Population de l’Université Johns Hopkins
Photos: Michelle Heerey, Susan Janoski

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